Итальянская философия дверей

Сегодня входные двери награждаются многими клише, однако покупатель в первую очередь хочет рассмотреть реальность предлагаемого товара. Хорошим примером для детального рассмотрения станет заявленная компанией «Эста» итальянская философия в производстве ее продукции, которой и являются входные стальные двери.

Говоря об итальянских корнях своей философии в компании не лукавят: производственная линия полностью из Италии. При этом стандарты качества для нее были тоже высокий даже по итальянским меркам. Места компромиссу не нашлось: оборудование в таком полноценном комплекте вряд ли в России будет столь полно представлена.

Но производственная линия – это исключительно начальная стадия. И то не совсем: проектировка будущих дверей – вот с чего по-настоящему берет процесс начало. А ведении проектировки в «Эста» опирается на очень серьезный подход, в котором находится место и сбалансированности, и эстетике, и практичности, и надежности. Возможно, компания «Эста» уделяет внимание этапу проектировки своих стальных дверей больше, чем ее конкуренты, но, судя по отзывам клиентов, такой подход оправдан результатом.

Процесс производства уже является ключевым с точки зрения появления готовой новой продукции. Контроль качества и вся система работы здесь не просто опирается на самые строгие стандарты – она многократно проверена, хотя место усовершенствованию периодически находится. Каждая дверь изготовляется максимально четко, но при этом ни в коей мере не нарушается индивидуальность стиля – работают опытные дизайнеры, заточенные на современный и отличный результат.

Готовая дверь попадает на этап реализации. Во-первых, система выставочных продаж работает крайне эффективно именно с точки зрения клиента. Когда есть возможность не просто посмотреть «в деле» понравившуюся дверь, но и получить «боевое сравнение» с другими моделями – это уже очень приятный элемент, сопутствующий обслуживанию клиентов.

На этапе продаж включается такое звено, как специально подготовленные продавцы. В отличие от принятых на рынке правил, продавцы в компании «Эста» обучены не искусству искусно продать клиенту дверь даже против его воли, а профессионализму в понимании входных дверей и их итальянской философии. Клиенту следует помочь разобраться, какие функциональные особенности будет иметь дверь, какие индивидуальные нюансы следует учесть. Выбор двери – не такой уж и простой выбор, поэтому крайне желательно, чтобы клиент получил максимум именно того, что требуется ему лично.

Но и продать двери – это еще не значит достичь итальянской философии. Процесс установки – процесс, который может либо стать победным штришком, либо жирной линией перечеркивания предыдущего успеха. Как итог – установщиками в компании «Эста» могут быть только официально устроенные профессионалы, которые прекрасно понимают, что такое итальянская философия в действии и которые умеют ставить победный штрих под брендом «Эста».

А вот тут и начинается главное, что уже нельзя ни купить, ни даже скопировать: довольные клиенты на протяжении всей службы стальных дверей «Эста» будут искренне рекомендовать и советовать только этот бренд.